WC Frisch: Vom langweiligsten Produkt der Welt zum internationalen Community Best-Practice

Henkel hat das langweiligte Produkt der Welt zur kulturellen Ikone gemacht.

Nach Durchführung eines erfolgreichen deutschen TikTok-Piloten wurde dieser im UK adaptiert und gewann dort internationale Awards. Nun wurde der Ansatz als Best Practice bei crossmedialen EU-weiten Kampagnen genutzt.

Ausgangslage
WC Frisch kennt jeder, aber für die Zielgruppe 18-34 war es nur Beiprodukt im Einkaufswagen der Eltern. Die Consideration sank, das Produkt verschwand aus der mentalen Verfügbarkeit.

Unsere Strategie
Wir machen das stille Örtchen wieder laut, denn genau dort entstehen die skurillsten Gedanken. Daher haben wir das Tabu zum Interaktionstreiber gemacht. Statt Produkt-Push haben wir eine Admin-Persona aufgebaut, die in Echtzeit auf Community, Trends und Memes reagiert.

So wurden wir zur Community-Brand: 80% des Contents entstehen aus dem direkten Dialog mit der Zielgruppe. Formate wie z.B. Klogedanken und Tierlists treten diese Interaktionen los.

Die Ergebnisse in Deutschland (2025):

• 100 Mio Views
• 500.000 Likes
• 20.000 Kommentare
• 96% positives Sentiment
• stärkerer ROAS als klassische Social-Ansätze

Die Ergebnisse im UK mit Bloo:

• 30,3% Ad Recall Steigerung (+500% besser als Benchmark)
• Gewinner TikTok Greatest Creative of the Year 2025

Mit diesem Umdenken bei Henkel wurde aus einem deutschen TikTok Piloten für die Zielgruppe 18-34 ein crossmediales und internationalisiertes Modell, das für Länder kosteneffiziente Contentproduktion, kulturelle Relevanz UND bessere Ergebnisse hervorbringt.