DB Tik Tok Ticket

Die Zielgruppe der Gen Z verbringt täglich viel Zeit auf TikTok, nutzt die Bahn jedoch vergleichsweise selten. Um diese „Reisenden von morgen“ gezielt zu erreichen und den Ticketverkauf zu steigern, wurde das Mediennutzungsverhalten konsequent in die Kampagnenlogik integriert: Statt klassischer Ticket-Promotion wurde User Generated Content zur zentralen „Währung“ für Bahnreisen gemacht.

Im Zentrum der Kampagne standen sechs interaktive DB-Filter auf TikTok (u. a. ICE-Facefilter und Reiseziel-Ranking). Nutzer:innen, die einen dieser Filter verwendeten und ihr Video öffentlich teilten, erhielten im Gegenzug einen 50%-Gutschein für ihre nächste Ticketbuchung. So wurden TikTok-User:innen nicht nur zu Reisenden, sondern zugleich zu authentischen, freiwilligen Markenbotschafter:innen der Deutschen Bahn.

Ergänzt wurde die Aktion durch Video Ads, Out-of-Home-Maßnahmen sowie eine Social Activation mit 25 Hero- und 250 Micro-Influencer:innen. Insgesamt transformierte die Kampagne klassisches Dialogmarketing in ein modernes, soziales Ökosystem und zeigte, dass TikTok als Performance-Kanal den gesamten Sales-Funnel bis hin zum Kaufabschluss abbilden kann.